Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại glc88

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trên thiết bị di động.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuBảo mật tài khoản 24/7
glc88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại glc88
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách glc88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng truyền dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền qua kết nối của bạn được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi thực hiện trên điện thoại.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để thực hiện các quyền này.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của glc88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, trả lời trong giờ vận hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email chính thức của glc88. Phù hợp cho các trường hợp cần tài liệu đính kèm.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thường đặt ra khi tìm hiểu về cách glc88 xử lý thông tin cá nhân và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch đầu tiên.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác minh thanh toán trong tài khoản của bạn và không được chuyển cho bên thứ ba ngoài quy trình xử lý giao dịch.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 1-3 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn di chuyển trong trang khi truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Cookie không cần thiết có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ một phần dữ liệu trong thời gian pháp luật quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Gửi khiếu nại qua live chat (nhanh nhất) hoặc email hỗ trợ tiếng Việt của glc88. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi và hướng dẫn các bước xử lý cụ thể cho trường hợp của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.